Mohon kesediaan Anda untuk memberikan penilaian dan masukan kepada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, dimana hal ini sangat bermanfaat untuk meningkatkan kualitas layanan kami.
Silahkan diisi dengan mengklik option radio serta keterangan sesuai dengan penilaian Anda pada kolom yang telah disediakan
";
No

DESKRIPSI

KUALITAS

1 Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya

1
(Tidak sesuai)

2
(Kurang sesuai)

3
(Sesuai)

4
(Sangat Sesuai)

2 Bagaimana pendapat saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini

1
(Tidak mudah)

2
(Kurang mudah)

3
(Mudah)

4
(Sangat Mudah)

3 Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam pemberian pelayanan

1
(Tidak cepat)

2
(Kurang cepat)

3
(Cepat)

4
(Sangat cepat)

4 Bagaimana pendapat saudara tentang biaya/tarif dalam pelayanan

1
(Sangat mahal)

2
(Cukup mahal)

3
(Murah)

4
(Gratis)

5 Bagaimana pendapat saudara tentang biaya/tarif dalam pelayanan

1
(Tidak sesuai)

2
(Kurang sesuai)

3
(Sesuai)

4
(Sangat Sesuai)

6 Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan

1
(Tidak kompeten)

2
(Kurang kompeten)

3
(Kompeten)

4
(Sangat kompeten)

7 Bagaimana pendapat saudara tentang prilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan

1
(Tidak sopan dan ramah)

2
(Kurang sopan dan ramah)

3
(sopan dan ramah)

4
(Sangat sopan dan ramah)

8 Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana

1
(Buruk)

2
(Cukup)

3
(Baik)

4
(Sangat baik)

9 Bagaimana pendapat saudara tentang penangan pengaduan pengguna layanan

1
(Tidak ada)

2
(Ada tapi tidak berfungsi)

3
(Berfungsi kurang maksimal)

4
(Dikelola dengan baik)

Komentar / Saran...


Terima Kasih Atas Waktu dan Masukan yang anda berikan,Semua masukan yang anda berikan akan kami terima sebagai sarana bagi kami untuk meningkatkan kulaitas pelanan kami