NILAI SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)

Nilai survey kepuasan masyarakat unit Pelayanan Perizinan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sarolangun Tahun 2019 Semester I dan Semester II

Survei Kepuasaan Masyarakat (SKM), ini bertujuan untuk mengukur kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan dan memberikan pelayanan yang prima guna meningkatkan pelayanan yang berkeadilan, kredibel, transparan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sarolangun

Survei Kepuasan Masyarakat (SKM), pada Dinas Penanaman dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sarolangun ini dilaksanakan pada semester I (Januari s/d Juni) Tahun 2019 dan Semester II (Juli s/d Desember) Tahun 2019.

=> HASIL SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT SEMESETER I

Berdasarkan survei kepuasan masyarakat di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sarolangun Semester I Tahun 2019 dari hasil analisis data kusioner yang telah dilakukan dapat dilihat pada angket kuesioner yang terangkum dalam Lima Puluh (50) responden kuesioner. Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) melalui responden kuesioner memperoleh nilai Skor  86,175 berdasarkan hasil nilai Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) berada pada kategori “BAIK” (pada interval 76,61 s/d 88,30).

HASIL SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT SEMESETER II

Berdasarkan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sarolangun Semester II Tahun 2019, dari hasil analisis data kusioner yang telah dilakukan dapat dilihat pada angket kuesioner yang terangkum dalam Lima Puluh (50) responden kuesioner. Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) melalui responden kuesioner memperoleh nilai Skor 88,227 berdasarkan hasil nilai Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) berada pada kategori “BAIK” (pada interval 76,61 s/d 88,30).

Related Posts

Tindaklanjut Rekomendasi Pelayanan Publik 2019

Pada Tahun 2019 Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi telahRead More

Pengadaan CCTV

Selamat Datang!

SEJARAH PEMBENTUKAN PTSP Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sarolangun merupakanRead More

Comments are Closed